技術支持
服務宗旨●目標●效率
宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
目標:服務質量贏得用戶滿意
效率:保修期內或保修期外如設備出現故障或技術服務,
供方在接到通知后,售后人員第一時間到達現場。
服務原則
原則:在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次訪問用戶使用情況。
服務宗旨●目標●效率
宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
目標:服務質量贏得用戶滿意
效率:保修期內或保修期外如設備出現故障或技術服務,
供方在接到通知后,售后人員第一時間到達現場。
服務原則
原則:在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于二次訪問用戶使用情況。